LIPUTANBMR.COM, BOLTIM– DPRD Bersama Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Bolaang Mongondow Timur (Boltim) mengunjungi Gerai Indosat Manado, Rabu 1 Maret 2023.
Menurut Ketua Komisi II DPRD Boltim Sofyan Alhabsyi, kunjungan dilakukan guna menindaklanjuti keluhan masyarakat desa Jiko Belanga dan Matabulu terkait keberadaan tower BTS (base transceiver station) Indosat.
Pasalnya lanjut Sofyan, usai dibangun pertengahan tahun lalu, BTS di dua desa tersebut belum bisa di akses.
“Untuk itu, kedatangan kami bersama Diskominfo guna mendapatkan penjelasan dari provider tentang permasalahan tower Indosat yang sampai hari ini belum memberikan asas manfaat kepada masyarakat setempat,” ujarnya.
Senada, Sekretaris Komisi II DPRD Boltim, Sunarto Kadengkang menambahkan, meski menara BTS sudah ada, namun masyarakat di dua desa tersebut masih terbatas dalam hal komunikasi.
“Kasihan setiap hari mereka harus ke puncak Nuangan dulu hanya untuk mencari signal. Tanpa ada komunikasi, kampung ini akan sulit berkembang, karena pengunjung akan membutuhkan akses internet dan telepon serta bagi dunia pendidikan,” imbuhnya.
Sementara itu, Kepala Diskominfo Khaeruddin Mamonto menjelaskan, BTS yang berdiri di dua desa tersebut menggunakan jaringan Very Small Aperture Terminal (VSAT/Satelit) dan masih menggunakan layanan 2G.
Untuk itu, ia pun berharap secara bertahap pihak Indosat dapat melakukan upgrade (peningkatan) perangkat dengan menghadirkan layanan 4G untuk melayani jaringan akses data sehingga masyarakat dapat merasakan fasilitas sinyal 4G/LTE.
“Kami berharap dengan hadirnya layanan jaringan 4G di desa pelosok dapat membawa berkah bagi masyarakat sekaligus dapat meningkatkan perekonomian masyarakat serta mempercepat pertumbuhan ekonomi digital dan mendorong percepatan transformasi digital,” harap Khaerudin.
Menanggapi hal itu, Audy Franklin Langi selaku Head of Retail Regional Manager Indosat mengaku akan segera menindaklanjuti keluhan tersebut.
“Kami akan segera turunkan tim untuk melihat kendala teknis yang ada di sana,” ujar Audy
Ia pun membenarkan, bahwa dua menara BTS tersebut masih menggunakan layanan 2G. Namun, atas permohonan yang telah disampaikan pihaknya akan mengajukan permohonan migrasi jaringan ke Pimpinan Indosat.
“Terkait permohonan peningkatan jaringan 2G ke 4G akan kami ajukan ke Pimpinan. Dan untuk saat ini, sambil menunggu permohonan itu berproses, kita akan perbaiki jaringan yang ada terlebih dahulu,” pungkasnya.(*/Wan)
LIPUTAN BMR | Keseimbangan Informasi Liputan Berita MasRakat
